Im Februar 2010 wurde Cristina Vascellari im Boutiquehotel Principe Forte dei Marmi als Guest Relations Managerin in der Aufbauphase des Hotels eingestellt und dann als stellvertretende Direktorin bestätigt. Im Februar 2012 wurde sie zur alleinigen Geschäftsführerin des Hotels Principe Managements sowie zur Hoteldirektorin ernannt; die Inhaber hatten ihre Fähigkeit, das Hotel auf höchstes Niveau zu bringen, erkannt.

Die ersten Ziele, die sich die Direktorin setzte, waren der Aufbau ihres Teams, die Suche nach einem Privatstrand und die Eröffnung eines Restaurants. Sie war sich von Anfang an darüber im Klaren, dass sie weiter investieren musste, um das Projekt Principe in die Gewinnzone zu bringen und die hohen Ausgaben für die Renovierung des Hotels wieder hereinzuholen. So setzte sie ihre Pläne in die Tat um, indem sie den Chefkoch Valentino Cassanelli, den Oberkellner Sokol Ndreko und andere nicht minder wichtige Mitarbeiter einstellte, die noch heute zur Gruppe gehören.

In den darauffolgenden Jahren gelang es ihr, nach und nach immer mehr junge Leute einzustellen. So sind wir heute eine „Familie“ aus 50 Mitarbeitern, eine große Zahl, wenn man bedenkt, dass das Hotel nur 28 Zimmer hat und sich die Arbeit auf die Saison konzentriert. Nachdem die drei Zielstellungen heute, nach zehn Jahren Management, erreicht wurden, lässt sich sagen, dass das Projekt erfolgreich umgesetzt wurde, wobei die Investition in die Mitarbeitenden ein grundlegender Faktor war.

Die Philosophie der Direktorin war es schon immer, ihre Führungskräfte innerhalb des Unternehmens zu entwickeln und die Loyalität aller Mitarbeitenden aufzubauen. So haben sich im Laufe der Jahre, dank des Kaufs des Strandbads Dalmazia, wo ein Restaurant eröffnet wurde, und der Eröffnung des Restaurants Lux Lucis auf der Hotelterrasse, die anderen derzeitigen Führungskräfte und viele Saisonkräfte dem Unternehmen angeschlossen und sind darin gewachsen. In einem Haus, das ihnen acht Monate ununterbrochene Arbeit garantiert.

Das Hotel Principe Forte dei Marmi ist ein 5*L Boutique Hotel, das sehr exklusiv geworden und mit renommierten Marken verbunden ist, darunter: Leading Hotels of the World, Virtuoso und Fine Hotels & Resorts. Damit bestätigt es einmal mehr echte Exzellenz im In- und Ausland. Die Qualität der angebotenen Serviceleistungen, das kontinuierliche Streben nach Verbesserung und eine konstante Aufmerksamkeit gegenüber dem Bedarf der Kunden sind die Kernelemente der Entwicklungsstrategie.

Gastfreundschaft zu pflegen, heißt im Principe, mit vollem Engagement die Erwartungen und Bedürfnisse von Gästen zu erfüllen, die an höchstmöglichen Service weltweit gewöhnt sind.

Was das Hotel Principe auszeichnet, sind seine Mitarbeitenden, eine echte Familie, die im Laufe der Jahre zusammengewachsen ist und in deren Augen das Hotel ihr Haus und somit die Kunden die eigenen Gäste sind.

Download