L’accesso alla Spa è riservato ai maggiori di 16 anni.

Per consentire anche ai più piccini di vivere un momento di relax insieme ai propri genitori, la fascia oraria 10.00 – 12.00 è dedicata anche ai bambini, ad eccezione di sauna e bagno turco.

È richiesta la compilazione di una liberatoria, non è consentito fumare e bere alcolici all’interno dell’intera area.

Per l’utilizzo dei servizi è obbligatorio l’uso del costume da bagno e delle ciabatte.

Per il percorso benessere è necessaria la prenotazione; il percorso ha la durata di 2 ore, con fasce orarie prestabilite.

Si pregano gli ospiti di presentarsi alla reception del centro benessere almeno 10 minuti prima dell’appuntamento. Eventuali ritardi comporteranno una riduzione del tempo dei trattamenti.

Eventuali cancellazioni e/o modifiche di orario dovranno essere comunicate almeno 24 ore prima dell’orario di prenotazione.

Per i trattamenti cancellati nelle 24 ore precedenti sarà applicata una penale del 50% sul costo del trattamento in oggetto, mentre se la cancellazione/modifica avviene nelle 12 ore precedenti sarà applicata una penale del 100%.